Reputation, die trägt
Bewertungsmanagement, PR-Krisenabwehr und proaktive Sichtbarkeit — diskret, strukturiert, wirksam.
Ein guter Ruf entsteht nicht durch Glück, sondern durch Prozess. Wir bauen Bewertungs-Pipelines, antworten auf Kritik, und gestalten die digitale Wahrnehmung von Marken, die ihre Geschichte selbst erzählen wollen — statt sie erzählen zu lassen.
[ Prozess ]
SoArbeiten wir
- 01
Audit
Wo wird über euch gesprochen, in welchem Ton, mit welcher Reichweite.
- 02
Strategie
Tonalität, Antwort-Templates, Eskalationspfade. Sprache, die zur Marke passt.
- 03
Pipeline-Aufbau
Bewertungs-Einholung als wiederholbarer Prozess — automatisiert, aber persönlich.
- 04
Reporting + Krisen
Monatliches Reporting, 24/7-Standby bei kritischen Vorfällen.
[ Fragen & Antworten ]
HäufigeFragen
Könnt ihr negative Bewertungen löschen?
Nein — und wer das verspricht, lügt. Was wir können: rechtswidrige Bewertungen rechtlich angreifen, falsche Tatsachenbehauptungen melden, professionell darauf antworten — und ein System bauen, das echte 5-Sterne-Stimmen einsammelt.Was kostet das?
Wir starten mit einem einmaligen Audit plus Strategie, danach folgt eine laufende Betreuung — der Aufwand hängt von Plattform-Anzahl und Volumen ab. Krisen-Eingriffe rechnen wir tageweise ab. Sag uns deine Ausgangslage, dann bekommst du ein passendes Angebot.Wie schnell wirkt das?
Quick-Wins (Bewertungs-Templates, GBP-Profil, Antwort-Strategie) in 4–6 Wochen. Reputation-Aufbau ist Marathon: spürbare Score-Verbesserungen meist nach 3–6 Monaten.Geht ihr auch mit Krisen um?
Ja. Wir haben Erfahrung mit Hotel-Bewertungsbomben, Shitstorms und unliebsamen Presseartikeln. Erste Reaktion in unter 4 Stunden, klare Eskalations-Stufen, abgestimmt mit Geschäftsführung und ggf. Rechtsabteilung.
[ Passende Leistungen ]
[ Für Branchen ]
[ Let's talk ]
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