Die Aufgabe
KISHA Cosmetics aus Berlin steht für hochwertige Beauty-Produkte mit einem klaren Premium-Anspruch. Was fehlte: ein digitales Schaufenster, das diesem Anspruch gerecht wird — und ein Setup, das ohne Reibung verkauft.
Unsere Aufgabe war dreigeteilt:
- Eine Markenidentität, die zwischen klinisch-modern und sinnlich balanciert
- Ein Shopify-Setup, das schnell ist und sich premium anfühlt
- Performance Marketing, das von Tag eins ROAS-positiv arbeitet
Der Ansatz
Wir haben mit dem Branding angefangen — bewusst zuerst, weil ohne klare visuelle Sprache jede technische Entscheidung Glücksspiel bleibt. Reduzierte Farbpalette, viel Weißraum, Typografie mit Charakter aber ohne Lärm.
Premium ist nicht das, was du behauptest. Premium ist das, was übrig bleibt, wenn du alles weggelassen hast, was nicht muss.
Im Shop selbst haben wir auf Shopify Plus gesetzt, mit einem maßgeschneiderten Theme statt eines aufgeblasenen Templates. Bilder werden serverseitig optimiert, Produktseiten laden in unter 1.2 Sekunden, der Checkout ist 2-Klick.
Das Ergebnis
Innerhalb von sechs Monaten:
- Conversion Rate von 1.4% auf 1.93%
- Durchschnittlicher Warenkorb von 47€ auf 58€
- Wiederkäuferquote mehr als verdoppelt
Das Marketing läuft inzwischen auf Meta + Google mit einem durchschnittlichen ROAS von 4.2x. Die Marke wird auf Instagram organisch geteilt, was den Paid-Mediadruck spürbar reduziert hat.
